- سياسة خصوصية Sayalena OÜ -
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقع sayalena. com ("الموقع") أو قم بإجراء عملية شراء هناك.
1. المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
عند زيارة الموقع ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك جهاز.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما تتصفح الموقع ، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تشاهدها ، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أوصلتك إلى الموقع ، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.
نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
2. ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجهم هنا لتختار ما إذا كنت تريد السماح لهم أم لا.
_session_id ، معرّف جلسة فريد ، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات الجلسة (المُحيل ، الصفحة المقصودة ، إلخ. )
_shopify_visit ، لا توجد بيانات محفوظة ، تستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبع الإحصائيات الداخلية لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات.
_shopify_uniq ، لا توجد بيانات محفوظة ، تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل (حسب موقع الزائر) في اليوم التالي. تحسب عدد الزيارات إلى المتجر لكل عميل فريد.
عربة التسوق ، المعرف الفريد ، تستمر لمدة أسبوعين ، تخزن معلومات سلة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id ، معرف الجلسة الفريد
storeefront_digest ، معرف فريد ، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور ، يتم استخدامه لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
- تتبع "ملفات السجل" نشاط الموقع وجمع البيانات مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح الذي تستخدمه ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة والخروج وبيانات الطابع الزمني (التاريخ والوقت) .
- "إشارات الويب" و "إشارات الويب" و "وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تنقلك في الموقع.
بالإضافة إلى ذلك ، عند إجراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع ، فإننا نجمع معلومات معينة منك ، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن والدفع (بما في ذلك أرقام بطاقة الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني و رقم التليفون.
يُشار إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الطلب".
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
بشكل عام ، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لمعالجة أي طلب يتم تقديمه عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك وترتيب شحن طلبك وتزويدك مع الفواتير و / أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
التواصل معك ؛
لتقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة ؛ و
عندما تكون متوافقة مع التفضيلات التي أرسلتها إلينا ، وتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز (على وجه التحديد عنوان IP الخاص بك) التي نجمعها لتقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة ، وبشكل أعم ، لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا و التفاعل مع الموقع ، ولتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية والتسويقية).
يجوز لنا أيضًا استخدام معلومات زائر موقعك على الويب لأغراض تسويقية مستهدفة ، بما في ذلك حملات تجديد النشاط التسويقي.
4. مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها للأغراض الموضحة أعلاه. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا عبر الإنترنت - لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية ، يرجى زيارة https: // www. Shopify ar / legal / privacy.
نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع بشكل أفضل - لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية ، يرجى زيارة: https: // www. جوجل. com / intl / fr / policies / privacy /. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https: // tools. جوجل. كوم / dlpage / gaoptout.
أخيرًا ، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا.
كما هو مذكور أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الرسائل التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك.
لمعرفة المزيد حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة صفحة معلومات مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI) على http: // www. شبكة الإعلان. org / الفهم-الدعاية عبر الإنترنت / كيف-يعمل-.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة هنا:
FACEBOOK - https: // www. الفيسبوك. com / settings /؟ tab = ads
GOOGLE - https: // www. جوجل. com / settings / ads / anonymous
BING - https: // about. إعلانات مايكروسوفت. com / en-us / resources / policies / personal-ads
]]
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: https: // optout . aboutads. info /؟ c = 3 & lang = ar.
5. لا تتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع بيانات موقعنا ونستخدم الممارسات عندما نكتشف إشارة "عدم التعقب" على متصفحك.
6. حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ويمكنك طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فلاحظ أننا نعالج معلوماتك لغرض الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال إذا قمت بتقديم طلب على الموقع) أو لمتابعة أعمالنا المشروعة المصالح المذكورة أعلاه.
يُرجى أيضًا ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع ، نحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ، ما لم تطلب منا حذفها.
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
8. التغييرات
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
9. الخصوصية
نحن نقدر خصوصيتك والمعلومات التي توافق على مشاركتها فيما يتعلق بخدمة التسويق عبر الرسائل القصيرة.
نستخدم هذه المعلومات لإرسال إشعارات عبر الرسائل القصيرة (لطلبك ، بما في ذلك تذكيرات الدفع المهجورة) ، وعروض التسويق عبر الرسائل القصيرة ورسائل SMS الخاصة بالمعاملات ، بما في ذلك طلبات المراجعة.
10. اتصل بنا
لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كان لديك أي أسئلة ، أو ترغب في تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact @ sayalena. com أو بالبريد إلى:
Harju maakond، Tallinn، Kesklinna linnaosa، Ahtri tn 12، 10151، Tallinn، Tallinn، 10151، Estonia